FAQ

Nemůžete se rozhodnout, jestli si přijít zahrát únikovou hru? Nikdy jste ji ještě nehráli a máte spoustu nezodpovězených otázek? Projděte si seznam nejčastějších dotazů, které se k únikovým hrám vážou. Věříme, že vaše rozhodování pak bude určitě snazší.

Máme se dostavit na hru v přesně rezervovaný čas, nebo je lepší dorazit dříve?

Doporučujeme vám, abyste přišli deset minut před začátkem hry. Během nich vám budou v krátkosti vysvětlena pravidla, příp. si budete moc odložit věci nebo dojít na toaletu.

Jak si mohu hru zarezervovat?

Hru si můžete zarezervovat prostřednictvím online formuláře, který najdete na webu. Zde si vyberete den a hodinu, kdy chcete hrát. Vyplníte informační formulář, potvrdíte jej a odešlete. Následně od nás obdržíte e-mailem potvrzení o rezervaci hry. V případě, že potvrzovací e-mail do hodiny nedostanete, prosím kontaktujte nás telefonicky, abychom předešli případným problémům s rezervací.

Je možné rezervaci zrušit?

Pokud potřebujete rezervaci zrušit, udělejte to prosím nejpozději 12 hodin před samotným začátkem hry. Rezervaci je potřeba zrušit telefonicky, popř. e-mailem.

Kdy a jak se za hru platí?

Poté, co hra skončí, zaplatíte ji v hotovosti u nás na pokladně. V současné době zatím nepřijímáme platební karty, ani není možnost online plateb.

Chtěli bychom si hru zahrát v sedmi lidech, ale uvádíte, že je možné ji hrát pouze ve 2–6 hráčích. Nemůžete udělat výjimku?

Z důvodu bezpečnosti a velikosti prostoru výjimku bohužel udělat nemůžeme. Naopak je ale dobré si uvědomit, že pokud vás bude méně, budete mít v tomto případě ze hry větší zážitek. Standardně navíc doporučujeme hrát naši únikovou hru maximálně ve 2–5 hráčích. Šestou osobu povolujeme ve hře pouze na základě předchozí e-mailové či telefonické domluvy.

Pro koho není úniková hra vhodná?

Úniková hra není vhodná pro lidi se srdečními problémy, epilepsií či závažnou klaustrofobií. Úniková hra není bohužel určena ani vozíčkářům.

Máme se bát? Slyšeli jsme, že by mohlo být nebezpečné se únikové hry zúčastnit.

Ne, nemusíte mít žádný strach. I kdyby atmosféra byla trochu děsivá, žádné reálné nebezpečí zde nehrozí. Naopak u nás zažijete zábavu a napětí.

Co se stane, když budeme mít zpoždění?

Hra začíná v čas vaší rezervace. Od té doby vám začíná běžet 60 minut. Pokud tedy přijdete pozdě, budete mít na hru o to méně času. V případě, že místnost nebude po vás rezervována pro další skupinu, je možné strávit v místnosti plných 60 minut. Nicméně na tuto variantu se příliš nespoléhejte a hlídejte si radši svůj čas.

Mohu si vzít s sebou do místnosti mobilní telefon, kabelku nebo tašku?

Ne, před vstupem do únikové místnosti si můžete odložit všechny své věci do uzamykatelných skříněk. Zde budou jak váš mobil, tak i klíče nebo peněženka v bezpečí. Klíček od skříňky budete mít pouze vy.

Co když si budu potřebovat odskočit během hry na toaletu?

V Team Exit máme k dispozici toalety. Doporučujeme vám je ale navštívit raději ještě před vstupem do únikové místnosti.

Co všechno musím vědět a znát, abych mohl hrát únikovou hru? Jsou potřeba nějaké fyzické předpoklady?

Nemějte obavy, k hraní únikových her nejsou potřeba nijak zvláštní znalosti či dovednosti. Stačí trocha selského rozumu, logiky a důvtipu.

Je vaše hra vhodná i pro rodiny s malými dětmi?

Úkoly nejsou speciálně cílené na děti, a tudíž tuto variantu nedoporučujeme. Malé děti se během hry nezabaví a vy si hru naplno neužijete. Pokud již ale máte starší děti ve věku cca od 11 let a výše, rádi vás s nimi na únikové hře Team Exit přivítáme. Věříme, že takto velké děti hra dokáže naplno vtáhnout do děje, ačkoli nebudou možná ve všech případech schopny porozumět všem šifrám a hádankám.

Ještě mi nebylo 18 let. Mohu si jít zahrát vaši únikovou hru s kamarády?

Únikové hry se zúčastnit můžete, nicméně musí být ve vašem týmu minimálně jedna osoba starší 18 let.

Co když se mi udělá během hry špatně. Musím v místnosti zůstat až do konce?

Určitě ne. V jakémkoli případě nouze nebo zdravotních problémů je možné se spojit pomocí vysílaček s obsluhou Team Exit, která vás pustí ven a pokud to bude nutné, zavolá pomoc.

Na webu Team-Exit používáme k analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním webu vyjadřujete svůj souhlas. Chci vědět víc

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close